Termos e Condições de Uso
Confirmação de encomendas
Após finalização da encomenda, irá receber um e-mail automático de confirmação.
Confirmação de pagamento
Após a confirmação por parte dos nossos serviços, do pagamento da sua encomenda, iremos novamente enviar um e-mail de confirmação de pagamento. Dispõe de 24h para efetuar o pagamento da sua encomenda, findo este prazo os artigos ficam novamente disponíveis.
Formas de pagamento
NOTA: para as formas de pagamento Multibanco ou transferência bancária o prazo de PAGAMENTO É DE 24h (PRAZO MÁXIMO DE RESERVA DE ARTIGOS 24h):
Multibanco - IfthenPay
Será emitida uma referência multibanco, para efetuar o pagamento em qualquer caixa multibanco, NetBanco, terminal PayShop.
Cartão de crédito - PAYPAL
Através do Paypal. Escolhendo esta forma, será no final do processo encaminhado para uma página segura do Paypal, para confirmar o pagamento. Como usar o PayPal?
Transferência Bancária
O Pagamento por Transferência Bancária: O nosso IBAN é o seguinte PT50 0010 0000 50669170001 10 (NIB 0010 0000 50669170001 10).
Após o envio do comprovativo o e-mail cho.chicco@gmail.com e após registo da sua TRF bancária procedemos ao envio.
Entregas e Portes de Envio
Portugal Continental
PORTES GRATUITOS EM COMPRAS IGUAIS OU SUPERIORES A 49,90€
INFERIORES A 49,90€ portes FIXOS 3,90€
A Transportadora, irá efetuar diversas tentativas de entrega após a expedição da sua encomenda, esteja atento ao seu telemóvel.
Os prazos de entrega serão de 24h/48h, após registo do pagamento da encomenda. Sendo o envio por transportadora agradecemos a indicação de morada compatível com a receção - ATENÇÃO: a transportadora só entra em contacto com o cliente quando houver dúvidas na morada.
Em caso de rutura de stock este prazo poderá estender-se até 72h/96h. Pedimos desculpa pelo transtorno.
Ilhas e Envios Internacionais
Por favor contacte-nos para mais informações. Os portes são calculados consoante o destino.
Trocas
Em caso de trocas, todos os artigos deverão ser devolvidos num prazo máximo de 15 dias a contar da data de entrega, segundo um conjunto de condições:
- Os produtos terão de estar como novos, sem danos, com todos os acessórios e manuais intactos e sem sinais de uso, com a embalagem original e selados.
- NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO EM DINHEIRO, as devoluções serão realizadas através de notas de crédito, com um prazo de 3 meses para serem utilizadas.
- Os portes de envio para trocas serão a cargo do cliente - portes de envio para a nossa loja e novo envio para o cliente.
Garantias
Todos os artigos têm garantia de 2 anos assegurada pelo fabricante. Bastando a fatura (que lhe enviamos em todas as encomendas) para comprovar a validade da garantia.
Disponibilidade de produtos
Alguns produtos poderão sofrer rutura de stock.
Se preferir poderá pedir confirmação, sobre disponibilidade de stock, antes de finalizar a encomenda dos artigos, através dos nossos contactos.
Preços dos artigos
Todos os preços dos nossos artigos incluem IVA à taxa legal em vigor no dia da encomenda.
Os preços e descontos são EXCLUSIVOS para compras online.
Temos o direito a cancelar encomendas, em que se verifique que os preços estavam mal assinalados.
Uso abusivo de imagens e descrições
É totalmente proibido o uso das imagens, vídeos, descrições ou qualquer outro elemento que conste no nosso site.