Termos de uso

Termos e Condições de Uso

Confirmação de encomendas

Após finalização da encomenda, irá receber um e-mail automático de confirmação.

Confirmação de pagamento

Após a confirmação por parte dos nossos serviços, do pagamento da sua encomenda, iremos novamente enviar um e-mail de confirmação de pagamento. Dispõe de 24h para efetuar o pagamento da sua encomenda, findo este prazo os artigos ficam novamente disponíveis.

Formas de pagamento

NOTA: para as formas de pagamento Multibanco ou transferência bancária o prazo de PAGAMENTO É DE 24h (PRAZO MÁXIMO DE RESERVA DE ARTIGOS 24h):

Multibanco - IfthenPay

Será emitida uma referência multibanco, para efetuar o pagamento em qualquer caixa multibanco, NetBanco, terminal PayShop.

Cartão de crédito - PAYPAL

Através do Paypal. Escolhendo esta forma, será no final do processo encaminhado para uma página segura do Paypal, para confirmar o pagamento. Como usar o PayPal?

Transferência Bancária

O Pagamento por Transferência Bancária: O nosso IBAN é o seguinte PT50 0010 0000 50669170001 10 (NIB 0010 0000 50669170001 10).

Após o envio do comprovativo o e-mail cho.chicco@gmail.com e após registo da sua TRF bancária procedemos ao envio.

Entregas e Portes de Envio

Portugal Continental

PORTES GRATUITOS EM COMPRAS IGUAIS OU SUPERIORES A 49,90€

INFERIORES A 49,90€ portes FIXOS 3,90€

A Transportadora, irá efetuar diversas tentativas de entrega após a expedição da sua encomenda, esteja atento ao seu telemóvel.

Os prazos de entrega serão de 24h/48h, após registo do pagamento da encomenda. Sendo o envio por transportadora agradecemos a indicação de morada compatível com a receção - ATENÇÃO: a transportadora só entra em contacto com o cliente quando houver dúvidas na morada.

Em caso de rutura de stock este prazo poderá estender-se até 72h/96h. Pedimos desculpa pelo transtorno.

Ilhas e Envios Internacionais

Por favor contacte-nos para mais informações. Os portes são calculados consoante o destino.

Trocas

Em caso de trocas, todos os artigos deverão ser devolvidos num prazo máximo de 15 dias a contar da data de entrega, segundo um conjunto de condições:

- Os produtos terão de estar como novos, sem danos, com todos os acessórios e manuais intactos e sem sinais de uso, com a embalagem original e selados.
- NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO EM DINHEIRO, as devoluções serão realizadas através de notas de crédito, com um prazo de 3 meses para serem utilizadas.
- Os portes de envio para trocas serão a cargo do cliente - portes de envio para a nossa loja e novo envio para o cliente.

Garantias

Todos os artigos têm garantia de 2 anos assegurada pelo fabricante. Bastando a fatura (que lhe enviamos em todas as encomendas) para comprovar a validade da garantia.

Disponibilidade de produtos

Alguns produtos poderão sofrer rutura de stock.
Se preferir poderá pedir confirmação, sobre disponibilidade de stock, antes de finalizar a encomenda dos artigos, através dos nossos contactos.

Preços dos artigos

Todos os preços dos nossos artigos incluem IVA à taxa legal em vigor no dia da encomenda.

Os preços e descontos são EXCLUSIVOS para compras online.

Temos o direito a cancelar encomendas, em que se verifique que os preços estavam mal assinalados.

Uso abusivo de imagens e descrições

É totalmente proibido o uso das imagens, vídeos, descrições ou qualquer outro elemento que conste no nosso site.